Seguridad garantizada

Deslizamento

Segurança garantida

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Plano estratégico de segurança

Nuestro firme compromiso con la seguridad se refleja en el plan estratégico diseñado para Nexo, que determina las acciones técnicas y organizativas necesarias para garantizar un sistema fiable, para que puedas trabajar con total confianza y tranquilidad.

Deslizamento

Plano de backup

Uma boa abordagem de backup e o uso de backups são de vital importância para garantir a segurança dos dados e a integridade do sistema.

Criptografia com tecnologia TDE

Todos os nossos backups são criptografados com a tecnologia Transparent Data Encryption, de modo que nenhuma perda de dados pode ser restaurada por invasores.

Restaurações
diário

Realizamos restaurações diárias em diferentes locais específicos para garantir a integridade das cópias.

RPO inferior a 15 minutos

Esse objetivo de ponto de recuperação garante que, entre o último backup e um possível incidente, a perda hipotética de dados seja mínima.

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Plano de continuidade

Garantia da disponibilidade do sistema

Nossos data centers estão localizados em locais diferentes, com dois sistemas que se replicam em tempo real. Assim, se a instância primária ficar inoperante, a instância secundária entrará automaticamente em operação sem interrupção do serviço.

Tempo de recuperação inferior a 1 dia

O RTO (Recovery Time Objective, objetivo de tempo de recuperação) mede o tempo máximo que pode transcorrer antes que os arquivos e sistemas de dados sejam recuperados após uma contingência. Em nosso caso, ele é sempre inferior a um dia.

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Alta disponibilidade 99.9% [24/7].

Garantimos contratualmente a disponibilidade do sistema em 99,9% do tempo, 24x7, 365 dias por ano. O contrato que assinamos com nossos clientes estabelece um SLA rigoroso em conformidade com os requisitos de segurança e disponibilidade.

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Plano de contingência

Temos planos de contingência para recuperar a disponibilidade do serviço o mais rápido possível. Nossa infraestrutura tem alta disponibilidade e equilíbrio em caso de falha ou travamento do sistema, tanto em nível de comunicações quanto de servidores e serviços.

Comunicações de cluster Forigate com opção de alta disponibilidade (ativo-passivo)

Serviços de alta disponibilidade do SQL AllwaysON

Plataforma modular redundante graças à infraestrutura em nuvem

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Todas as vantagens para nossos usuários

Segurança e acesso

Nexo es una aplicación web y todos nuestros accesos cuentan con un protocolo, que encripta los datos mediante cifrado TLS, para una transmisión de datos segura y un certificado de confianza SSL con las notas más altas (A+) en los tests y análisis de seguridad, garantizados por entidades certificadoras externas.

Auditorias internas e externas

Aplicamos controles de vulnerabilidade para proteger a segurança, realizando análises forenses internas para neutralizar ou evitar as vulnerabilidades detectadas. Submetemo-nos a exigentes auditorias externas de segurança cibernética e assinamos contratos de Pentest (teste de penetração) com os clientes que os solicitam.

Protegemos seus dados

Te garantizamos por contrato que tus datos son solo tuyos y nosotros los protegemos en bases de datos no compartidas con otras licencias. Trazamos tanto las acciones de tus usuarios sobre los datos de carácter personal de la aplicación como la lectura y descarga de los ficheros que envías desde Nexo por e-mail, garantizándote la seguridad del acceso.

Fazemos a integração com seus SSOs

Te facilitamos la unificación de Nexo con tu directorio de seguridad, centralizando la administración y sincronización de las cuentas de usuario en un solo sistema de seguridad evitando duplicidades y errores. Para tus trabajadores será mucho más cómodo acceder a sus sistemas de gestión internos y a eGestiona con un único usuario y contraseña.

Registros configuráveis

Nexo permite configurar y personalizar fácilmente los requisitos de las contraseñas (Control Accesos, Bloqueos, Complejidad, Caducidad etc.), de las condiciones de uso de la aplicación y de la RGPD.

Certificações

As certificações ISO 27001, ISO 27017, ISO 27701 e ISO 20000 endossam nosso compromisso com a segurança no gerenciamento de serviços de TI e com a preservação da confidencialidade dos dados pessoais, RGPD.

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Backup, eBackup

Queremos garantir a tranquilidade de nossos clientes, por isso realizamos backups gratuitos de todas as informações hospedadas na plataforma a cada 6 meses, e também temos vários serviços sob medida: como o eBackup OD (download on-line) ou os serviços SSD do eBackup (com backups em discos rígidos criptografados que são enviados fisicamente ao cliente).